招募 席次 使用率 稽核 範本
複製這份稽核範本,核對付費的招募席次、可歸屬的使用活動、例外情況,以及下一步的存取決策。

招募席次使用率稽核,是把付費的存取權和這些存取權實際支援的工作互相核對。它不是績效分數,也無法證明候選人品質或招募成效。一次只用一個產品、一個計費期間和一份書面的活動定義。
要比較所有成本,請參考招募軟體總持有成本(TCO)。要決定合約怎麼處理,請使用續約檢查清單。這份範本只處理付費存取的證據,以及保留、重新分配、縮減或暫停的決定。
定義證據
「使用中的席次」可以指一位具名使用者,在這段期間內完成了一次核准的搜尋、審閱或有紀錄的交接。只有登入紀錄可能太薄弱。每個席次都套用同一個定義,缺少證據時記為未知,而不是未使用。
| 紀錄 | 要擷取的內容 | 負責人 |
|---|---|---|
| 發票與訂購單 | 付費席次、計費日期、稅金、折扣、加購功能和續約條款 | 財務 |
| 席次清冊 | 識別碼、使用者、權限、開始日期和目前狀態 | 系統負責人 |
| 活動報告 | 產品事件、報告日期和約定的活動定義 | 系統負責人 |
| 工作量 | 每個席次支援的職缺、搜尋或審閱 | 招募負責人 |
| 例外 | 休假、未來已核准的職缺、共用存取或資料限制 | 決策負責人 |
Seat utilisation = seats meeting the agreed activity definition / paid seats
Cost per active seat = supplier spend for the same period / seats meeting the activity definition
上面第一條公式是席次使用率,等於符合約定活動定義的席次數除以付費席次數;第二條是每個使用中席次的成本,等於同一期間的供應商支出除以符合活動定義的席次數。分母為零時,兩項指標都記為 N/A。寫明支出是否包含稅金、退款、抵用額度和用量費用。以職缺額度或點數計費的產品,應該和席次比率分開處理。
可複製的稽核表
把這張表複製到試算表,每個付費席次新增一列。
| 席次 | 使用者或團隊 | 權限 | 整個期間都有付費? | 符合條件的活動與日期 | 使用中? | 支援的工作 | 證據與擷取日期 | 例外 | 決定 | 負責人與到期日 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 是/否/部分期間 | 是/否/未知 | 保留/重新分配/縮減/暫停/查證 |
計算前,先檢查部分期間的席次、抵用額度和退款。不要從共用帳號推斷個人活動。一個暫時沒有活動的席次,可以用一個有日期、已核准的職缺來說明保留的理由;記下這個理由和下一次的回顧日期。
做出決定
| 發現 | 可能的行動 | 行動前須確認 |
|---|---|---|
| 有具名負責人和符合條件的工作 | 保留 | 已記下下一次的回顧觸發條件 |
| 沒有活動,但有未來已核准的工作 | 暫時保留或重新分配 | 已確認需求和通知條款 |
| 沒有活動,也沒有負責人 | 縮減或暫停 | 已了解匯出、重新分配和合約上的影響 |
| 活動無法歸屬到個人 | 查證 | 已了解產品報告或存取模式 |
Talent Summoner 採用不同的計費單位:一個職缺額度代表一次招募搜尋,而不是一個付費的招募席次。把職缺額度的購買寫進財務紀錄之前,請到價格頁查看目前的條款。
和財務、招募以及系統負責人一起執行稽核。把證據、例外、行動、生效日期和下一次稽核的觸發條件,記在同一份決策紀錄裡。
用席次月處理部分期間
當席次在期間中途開始、結束或變更類型時,改用付費席次月來計算,不要假裝每個席次整段期間都在。每個需計費的席次月只算一次;如果某個月的證據中至少有一個符合條件的事件,就算作一個使用中的席次月。
| 指標 | 公式 | 防護條件 |
|---|---|---|
付費席次月(PM) | 加總需計費的席次月單位 | 方案或席次類型變更時,拆分期間 |
使用中席次月(AM) | 加總有符合條件事件的席次月 | 缺少的月份資料仍記為未知 |
| 席次月使用率 | AM / PM | 只在 PM > 0 且資料涵蓋完整時使用 |
| 每個使用中席次月的支出 | 同一期間的供應商支出 / AM | 只在 AM > 0 且資料涵蓋完整時使用 |
舉一個合成的三個月範例:第一個月計費兩個席次,第二個月三個,第三個月兩個,所以 PM = 7。如果三個月分別有一、二、一個席次月符合同一條事件規則,AM = 4,使用率就是 4 / 7 = 57.1%。如果活動報告缺少第二個月,就把 AM 和這個比率維持為未知,直到報告找回來或拆分期間為止。這段算術是控管範例,不是使用率目標。
什麼是招募席次使用率稽核?
它是一份有日期的核對紀錄,比對付費存取、可歸屬的活動、工作量和合約條款,用來支援存取決策。
沒有活動的席次應該立刻取消嗎?
不應該。改變存取權之前,先確認未來已核准的工作、重新分配、通知期、匯出和合約內容。
活動資料缺漏怎麼辦?
把它記為未知,指定一位負責人,並在證據釐清之前,暫緩任何重大的縮減。


